Ganz Deutschland in Ihrer Leitung:
Flexibel Anrufe entgegen nehmen.
Mit cityConnect stellt outbox Ihnen Ruf- nummern aus allen 5204 deutschen Ortsnetzen zur Verfügung. Wo Sie die Anrufe entgegennehmen entscheiden
Sie selbst - egal ob Festnetz- oder Mobilfunkanschluss. Selbst die Weiter- leitung auf ein internationales Ziel ist möglich.
Näher am Kunden:
Mit einer Rufnummer aus der Nachbarschaft.
Ihre Anrufer erreichen Sie unter der Vorwahl des eigenen Ortes. Mit diesen vertrauten Ortsrufnummern suggerieren Sie dem Kunden lokale Zugehörigkeit und schaffen so nachbarschaftliches Vertrauen.
So steigern Sie ganz einfach die Kon- taktbereitschaft Ihrer Kunden. Wo Sie die Anrufe annehmen, entscheiden Sie – dies ist aber für den Kunden am an- deren Ende der Leitung nicht erkenn- bar.
Überall vor Ort:
Flexibel & Kundennah.
Gespräche zentral annehmen
Bündeln Sie alle Anrufe Ihrer verschie- denen cityConnect-Rufnummern aus den unterschiedlichen Ortsnetzen
und empfangen Sie diese zentral, zum Bei- spiel an Ihrem Hauptsitz oder in Ihrem Call-Center. Das ermöglicht
Ihnen die Koordination Ihrer Anfragen und eine zentrale Ressourcenplanung.
Immer erreichbar
Nehmen Sie Ihre cityConnect-Ge- spräche auf Ihrem Mobiltelefon ent-
gegen. So sind Sie für Ihre Kunden immer im
Büro unter Ihrer Festnetz- nummer erreichbar – egal wo Sie sich gerade befinden.
Externe Mitarbeiter im Büro
Stellen Sie externen Mitarbeitern im Au- ßendienst oder im Homeoffice eine cityConnect-Rufnummer zur Verfügung.
So sind auch diese für Kunden jederzeit „im Büro“ erreichbar.