Kundenverwaltung leicht gemacht:
Mit dem connectPlus-Webtool.
Verwalten Sie Ihre Kunden und fügen Sie Neukunden in wenigen Minuten hinzu. Auf einer leicht zu bedienenden Oberfläche, die übersichtlich und
strukturiert ist, stellt Ihnen dieses Tool alle Möglichkeiten für ein erfolgreiches Kundenmanagement zur Verfügung - selbstverständlich inklusive.
Ihre Kunden in der Übersicht:
Alle Daten zentral verwalten.
Kinderleichte Bedienung und flexible Möglichkeiten – mit der
Kunden-verwaltung von outbox legen Sie Neukunden an und bearbeiten
die Daten Ihrer Bestandskunden.
Kundendaten plus
Neben den üblichen Basisdaten haben
Sie auch die Möglichkeit, umfangreiche
Zusatzinformationen einzutragen. So können Sie neben dem Hauptsitz einer Firma auch weitere Standortadressen sowie zusätzliche Ansprechpartner im Unternehmen Ihrer Kunden eintragen. Auch für statistische Daten, wie zum Beispiel die Art der Neukunden-Kontaktaufnahme, gibt es vordefinierte Felder.
Ihre Kundenbetreuung:
Service für Sie und Ihre Kunden.
Ihre Mitarbeiter
Zusätzlich zu den umfangreichen Kundendaten können Sie auch Daten über Ihr
eigenes Unternehmen in Ihrem Webfrontend festlegen. Tragen Sie Ihre eigenen Mitarbeiter -
nach Abteilungen sortiert - ein und legen Sie diese als Kundenbetreuer an. So sehen
Sie auf den ersten Blick welcher Ihrer Mit- arbeiter für welche Kunden zuständig ist.
Das Kundenmenü
Jeder neu angelegte Kunden erhält automatisch sein eigenes Kundenmenü.
Dort kann er Einzelverbindungsnachweise einsehen und Weiterleitungen
konfigurieren. Die Login-Daten legen Sie für den Kunden fest. Selbstverständlich ist ein Kundenmenü für jeden
einzelnen Kunden ohne Aufpreis inklusive, um Sie bestmöglich zu entlasten.
Weiter zur Rufnummernverwaltung »
Umfangreich & flexibel:
Das alles ist Ihre Kundenverwaltung.
- Anlegen von Neukunden und Änderung der Bestandskunden mit nur wenigen Klicks.
- Bestellen Sie Rufnummern für Ihre Kunden und weisen Sie diese in Echtzeit zu.
- Sperrung von Kunden jederzeit möglich.
- Festlegen der Login-Daten für das Endkundenfrontend.
- Verschiedene Adressen für Zweigstellen Ihrer Kunden festlegen.
- Verschiedene Ansprechpartner im Unternehmen Ihrer Kunden anlegen.
- Eigene Mitarbeiter eintragen und als Betreuer für Kunden zuweisen.